Сервис

Практически у каждой крупной фирмы поставщика кондиционеров есть свой сервис-центр, однако на практике часто такая фирма поручает ремонт и обслуживание своей техники сторонней организации, имеющей достаточно опыта и средств для приобретения дорогостоящего оборудования для диагностики и ремонта.

Есть и другие случаи, когда товар куплен в торговой сети и гарантию несет сервисный центр определенного бренда. Но, зачастую, бывает так, что сервисный центр определенного бренда кондиционера затягивает выезд на ремонт, выдает заключение, что виновата компания продавец (дилер), а продавец в свою очередь не согласен, либо сваливает вину на монтажников. В итоге, пока решается этот вопрос уходит очень много времени и страдает конечный клиент.

В этом отношении, работать с нами удобно и выгодно, так как наш специализированный центр имеет богатый опыт (с 1990г), большой складской запас необходимых запасных частей, в том числе и на те кондиционеры, которые приобретались клиентом много лет назад, и мы никогда не отказываем в ремонте как розничным клиентам так и тем дилерам, которые не могут по каким-либо причинам устранить неполадки своими силами, так как для нас важен имидж марки, и авторитет нашей компании.

Мы стремимся не к получению сиюминутной прибыли, а к тому, чтобы все клиенты, у которых в домах и офисах установлены кондиционеры ALMACOM, были довольны!

Если Вы хотите чтобы Ваш кондиционер проработал положенный срок, доверьте подбор, установку и сервисное обслуживание компании «Алмаком» — фирме с многолетней репутацией.

В нашем сервисном центре оказываются услуги по гарантийному и негарантийному ремонту всей продукции ALMACOM, в котором на протяжении многих лет работают большие профессионалы своего дела. Сервисный центр «Алмаком» оснащен дорогостоящими инструментами и измерительными приборами. Наши специалисты в максимально короткие сроки выезжают на ремонт и оперативно устраняют неполадки. Оперативность и высокая квалификация нашего сервисного центра является важным преимуществом перед другими компаниями, занимающимися кондиционерами.

Наша компания предоставляет на кондиционеры Almacom — 1 ГОД гарантии на заводской брак, 2 года сервисного обслуживания. Для проведения сервисного обслуживания кондиционера Almacom, Вам необходимо оставить заявку в сервисном центре по телефону +___________. Отметка  о проведенных профилактических работах ставится в гарантийный талон. В случае ее отсутствия, компания может снять с себя гарантийные обязательства.

Комплекс сервисных работ включает в себя

• своевременная чистка фильтров,
• проверка герметичности холодильного контура,
• смазка подшипников вентиляторов,
• проверка электрических элементов системы,
• химическая чистка теплообменника внутреннего блока (при необходимости) и дозаправка системы фреоном,
• чистка теплообменника внешнего блока, который периодически забивается пылью, пухом, гарью, что может привести к выходу из строя компрессора.

Нам очень хотелось, чтобы Вы не тратили деньги на дорогостоящий ремонт кондиционера, для этого, настоятельно рекомендуем два раза в год вызывать специалистов для технического осмотра. Сервисные работы, если они проводятся регулярно, продлевают срок службы и экономят Ваше время и деньги.

Основные причины выхода из строя оборудования

Первая причина — ошибки при проектировании и подборе оборудования.

Неправильно подобранная техника не справится со своими задачами или будет работать на износ. Необходимо правильно подобрать мощность кондиционера исходя из площади помещения, а также других факторов (площадь остекления, наличие тепловыделяющей техники, количества людей и т.д.). Часто клиенты сами выбирают кондиционер меньшей мощности в целях экономии денег, несмотря на рекомендации продавцов. В будущем такая «экономия» может привести к тому, что кондиционер не будет хорошо охлаждать помещение и срок эксплуатации сократится.

Вторая причина — неквалифицированный монтаж.

Профессиональный монтаж — это комплекс сложных мероприятий, требующих наличия опыта, профессиональных навыков и дорогостоящего инструмента, коими далеко не всегда обладают так называемые специалисты — одиночки по объявлению, либо фирмы-однодневки.

Третья причина — экономия на сервисном обслуживании.

Если не проводится регулярное обслуживание кондиционеров, они начинают работать с повышенной нагрузкой, что быстро приводит к износу отдельных частей. Не устраненные вовремя сбои в работе могут привести к поломке системы. В результате затраты на ремонт или приобретение новой техники во много раз превысят стоимость сервисного обслуживания кондиционеров, и мнимая экономия обернется дополнительными незапланированными расходами.

Прайс на сервисные услуги